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ご相談・ご依頼の流れ

STEP1:お問い合わせ

STEP1:お問い合わせ

ベリーベスト法律事務所 鹿児島オフィスへのご相談をご希望の際は、ご来所いただく前にお電話かメールでお問い合わせください。

【電話でのお問い合わせ】

オペレーターがご相談内容を伺い、当事務所でお力になれることについてご案内いたします。
お問い合わせ内容の分野ごとに専属オペレーターが対応いたしますので、下記「各分野の詳しい流れはこちら」から該当する分野の専用ダイヤルをご確認の上、ご連絡ください。

【メールでのお問い合わせ】

お問い合わせフォームに必要事項を入力して送信してください。
当事務所スタッフが内容を確認し、折り返しご連絡させていただきます。
お問い合わせフォームは、ご相談内容の分野ごとに用意がございます。
下記「各分野の詳しい流れはこちら」から該当する分野へお進みください。

なお、弁護士との法律相談をご希望で、当事務所へのご来所が困難な場合には、電話やテレビ会議によりご相談いただくことも可能です。お問い合わせの際にオペレーターへお申しつけください。(「自宅からの弁護士相談」詳しくはこちら

STEP2:ご来所相談

STEP2:ご来所相談

弁護士との法律相談をご希望の場合は、当事務所へご来所いただく日時を調整させていただきます。できる限りお客さまの都合に沿って柔軟に対応いたしますので、日時のご希望があればお申しつけください。
ご来所相談では、当事務所の所属弁護士がご相談内容を詳しく伺った上で、法律的なアドバイスを行い、解決プランをご提案いたします。
また、弁護士費用についても、弁護士から詳しく説明いたします。
難しい法律用語は避けて分かりやすい説明をするよう心掛けておりますが、ご不明な点があれば遠慮なくご質問ください。
ご相談内容に関する証拠書類や資料をご用意いただくと、より具体的なアドバイスが可能な場合もあります。

当事務所へのご来所が困難な場合には、電話やテレビ会議によりご相談いただくことも可能です。(「自宅からの弁護士相談」詳しくはこちら

STEP3:ご契約

STEP3:ご契約

弁護士が提示した解決プランや弁護士費用についてご納得いただき、当事務所へご依頼される場合は、契約手続きを行います。

手続きとしては、当事務所で契約書を作成し、改めて契約内容についてご確認いただいた上で契約を成立させ、契約書を取り交わします。

なお、弁護士と相談されても必ずご依頼いただく必要があるわけではありません。
また、その場での弁護士のアドバイスによりお悩みが解決した場合、それ以降費用は発生いたしません。

※初回の法律相談は多くの分野で無料としておりますが、有料となる場合は事前にご案内いたします。詳しくは「費用について」をご覧ください。

STEP4:弁護士が対応

STEP4:弁護士が対応

契約成立後、担当弁護士が解決プランに沿って交渉や訴訟準備などに着手します。
ご契約いただいた場合には、基本的に先方との交渉は弁護士にお任せいただくことになります。

交渉が難航するなど解決プランの見直しが必要な場合は、お客さまと協議しながら処理を進めます。また、案件解決後のお客さまと先方との関係にも配慮し、お客さまのご希望に寄り添った解決を目指してまいります。

事案の内容や先方の対応によって解決まで時間を要するケースもありますが、最終的な決着まで全力でサポートいたします。

STEP5:問題解決

STEP5:問題解決

問題が解決すれば、契約は終了となります。

弁護士費用を精算した上で、お預かりした書類などをお返しいたします。
先方から収受した金銭に関する税金などで、ご不明な点があればお気軽にご相談ください。
また、別の案件でも弁護士のサポートをご希望の場合は、ぜひ当事務所へご相談ください。

各分野の詳しい流れはこちら

  • 個人のお客さま

  • 法人のお客さま

Services for foreigners(外国人のお客さま向けサービス)

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ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

多くの方にとって、弁護士は普段会うこともない縁遠い存在かもしれません。
そのため、法的トラブルに遭遇しても、弁護士に相談すべき問題なのか、費用はどれくらいかかるのか不安に感じられるのも無理はないでしょう。

ベリーベスト法律事務所 鹿児島オフィスは、そのようなお客さまにも安心してご利用いただけるよう、まずオペレーターが窓口となってお話を伺い、弁護士との法律相談をセッティングしています。

また、費用についてもホームページ上でご案内しているほか、多くの分野で初回の法律相談を無料とし、有料となるサービスは事前にご案内する明朗会計を心掛けております。

法的トラブルは、適切な対処をせずに放置することで状況が改善することはほとんど期待できません。

逆に、早期にご相談いただいて弁護士が対処したことで、「結果的に安くついた」とお客さま喜んでいただけるケースもしばしばあります。

ベリーベスト法律事務所 鹿児島オフィスにご相談いただき、弁護士のイメージが良くなったと感じていただけるよう、弁護士・スタッフ一同全力でサポートいたします。
お気軽にお問い合わせください。

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※離島等の遠方である場合は、即時の対応が難しい場合があります。詳しくはお問い合わせください。

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